ПОМОЩЬ ПО САЙТУ

Как оплатить семинар?
Бронирование мест на некоторые наши семинары осуществляется по обязательной предварительной оплате. Ее можно осуществить по следующей схеме.

При записи на такие семинары стоит уведомление: "Запись на данный семинар возможна только по предварительной оплате"


Нажмите на кнопку "Заполнить заявку" и вы попадете на форму заявки.

Если вы зарегистрированный пользователь, большинство полей будет уже заполнено.




Обратите внимание, поле суммы - редактируемое. В нем указанна полная стоимость семинара, без учета скидок. Если на вас распространяется скидка, например, 10% как члену Ассоциации, исправьте сумму с учетом скидки. 

Далее, при нажатии "Оплатить" вы перейдете на страницу процессингового центра оплат. Здесь вы можете выбрать удобный способ оплаты.




Рассмотрим пример с банковской картой. Выберем первый вариант.

На следующей странице укажите номер телефона для связи (не зарегистрированным пользователям нужно заполнить все поля). Номер телефона должен быть действующим, для связи оператора в случае проблем с платежом.

Подтверждаем введенные данные и переходим на следующую страницу. Здесь вводим данные карты и код защиты. 




Нажимаем "Оплатить". И, если все введено верно, получаем информацию о платеже.





К вам на почту придет письмо подтверждение о совершенном платеже.




Поздравляем, вы записаны на семинар. Запись об этом теперь есть в Личном кабинете, со статусом "Оплачен". (раздел "Мои платежи").



Как перенести экзамен на новую дату \ время?

1.       Необходимо найти в перечне (списке) время и дату экзамена, на который вы хотите записаться.

2.       Зайти в Личный кабинет и выбрать раздел «Результаты».

3.       В списке экзаменов нажать «крестик» и тем самым отписаться от экзамена.

b44a22ca63ae44b985566342297571fb.png

4.       Записаться на другую дату и время.                                   

5.       Напоминаем, что отметить время посещения экзамена возможно не позднее, чем за сутки до дня сдачи экзамена.

КАК ПРОДЛИТЬ СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА?

Продлить срок действия договора можно только при наличии уважительных причин: болезни, уходе за родственниками, длительной командировке и т.д. и при возможности документально подтвердить уважительную причину для продления.

Для продления срока действия договора надо в Личном кабинете выбрать кнопку «Заявка на продление договора», заполнить все поля и отправить. Ответ вы получите по электронной почте в ближайшее время. Если по каким-либо причинам вы не получите ответ в течение недели, проверьте папку спама и напишите письмо по адресу ucheba@fitness-pro.ru

Как войти в Личный Кабинет на сайте?
Для входа в Личный Кабинет (ЛК), вы должны быть авторизованы на сайте. 

Нажмите кнопку "Личный кабинет" в верхней части страницы —


Если в этот момент вы не авторизированы на сайте, то откроется дополнительное окно с предложением «Авторизации \ Регистрации».



Авторизируйтесь! При необходимости пройдите процедуру регистрации.  

Войдите в Личный кабинет (ЛК).
Как сменить статус пользователя на Студента \ Заочника \ Выпускника?
Процесс записи студентов на экзамены полностью осуществляется через Личный Кабинет. Обратите внимание: записаться на экзамен могут только пользователи со статусом «Студент» или «Заочник»!

Для изменения статуса следует в Личном кабинете нажать на кнопку "ИЗМЕНИТЬ СТАТУС" в правой верхней части страницы.


Откроется всплывающее окно ввода "Введите код активации". 




Введите код, который был выслан вам по СМС или на электронную почту до начала обучения.

Если код введен верно, то откроется подтверждающее уведомление —




Выйдите из Личного кабинета и снова пройдите авторизацию на сайте.  Ваш статус изменится на соответствующий.



Как записаться на экзамен?
Для записи на экзамен необходимо:

  1. Иметь статус «Студент» или «Заочник».

  2. Заполнить все необходимые поля профиля (со звездочкой) в Личном кабинете -  http://fitness-pro.ru/lichnyy-kabinet/lichnye-dannye/.



Пройдите в Личный кабинет, нажмите кнопку "ЗАПИСАТЬСЯ НА ЭКЗАМЕН"




Внимательно следите за сроком действия вашего договора: по его истечении возможность записи на экзамен автоматически блокируется, и вы не сможете записаться на экзамен.

Далее необходимо выбрать дату и время экзамена. 

Для этого:
  • Выберите экзамен -



  • Выберите месяц -



  • Выберите день - 




  • В боковом разделе справа от календаря появятся варианты свободного для записи времени – они обозначены как "Доступно для записи", но только если на выбранную дату свободное время еще имеется! Если в выбранный день свободного для записи времени нет, то следует искать свободный варианты на другие дни. 
  • Откроется окно для ввода данных. Заполните его и нажмите кнопку "ЗАПИСАТЬСЯ"


Как отменить запись на экзамен и посмотреть мои оценки?
Проверить результаты сдачи экзаменов можно в Личном кабинете. Для этого нажмите на кнопку "РЕЗУЛЬТАТЫ" 





На следующей странице указаны оценки за экзамены (только если решением преподавателя вам засчитана сдача экзамена, в противном случае оценки нет).




На этой же странице в случае необходимости можно отменить запись на экзамен. Для этого нажмите крестик возле значения времени проведения экзамена.



Внимание! Крайний срок для отмены записи на экзамен – день перед датой экзамена. Непосредственно в день экзамена запись на него отменить невозможно!




Задать вопрос

ВАШЕ СООБЩЕНИЕ
отправленно успешно
Подпишитесь на новости!