ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ (СOOKIES) И ИНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

1. Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Учебного центра могут использовать идентификационные файлы (cookies) и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
2. Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Учебным центром. Например, зная ваше имя, мы можем использовать его в наших коммуникациях. Зная, что кто-либо, используя ваш компьютер или устройство, приобрел определённый продукт или воспользовался определенной услугой, мы можем обеспечивать более полное соответствие вашим интересам рекламных сообщений и сообщений электронной почты. В конечном итоге все эти знания помогают нам предоставлять вам обслуживание высшего качества.
3. Если вы можете отключить cookies в настройках используемого вами веб-браузера или мобильного устройства, следует учесть, что некоторые функции веб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies. 
4. Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Учебный центр может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
5. В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем интерактивные ссылки на информацию, размещённую на сайте Учебного центра. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы проходят отдельную регистрацию. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность наших коммуникаций с потребителями. Если вы предпочитаете, чтобы ваши обращения не отслеживались подобным образом, вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.
6. Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.
7. При регистрации на Сайте Обучающийся предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер контактного телефона, email (адрес электронной почты).
8. Предоставляя свои персональные данные Учебному центру, Обучающийся соглашается на их обработку Учебным центром, в том числе в целях выполнения Учебным центром обязательств перед Обучающимся в рамках обучения, продвижения Учебным центром услуг, проведения электронных опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки учебных материалов, проведения розыгрышей, контроля удовлетворённости качеством услуг, оказываемых Учебным центром.
9. Обучающийся вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путём информирования Учебного центра о своём отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес: info@fitness-pro.ru.
10. Учебный центр не несёт ответственности за сведения, предоставленные Обучающимся на Сайте в общедоступной форме.

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Профессионалы фитнеса» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Профессионалы фитнеса» (далее - Оператор, ООО «Профессионалы фитнеса», ИНН 7709450806, адрес: 109316 Москва, ул. Талалихина, д.28, стр.1).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); распространение; обезличивание; уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Сайт — сайт Учебного центра ООО «Профессионалы фитнеса» (далее «Учебный центр») в сети Интернет, расположенный по адресу https://www.fitness-pro.ru;

Обучающийся — пользователь Сайта.

3. Порядок и условия обработки и хранение персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено оператору:

• непосредственно;
• дистанционно, с использованием электронной почты Оператора.

3.5. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
3.6. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные
обязанности которых входит обработка персональных данных.
3.7. Обработка персональных данных осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку или распространение его персональных данных;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.

3.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

3.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.

3.12. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

3.13. Цели обработки персональных данных:
3.13.1. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.13.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Профессионалы фитнеса»;
• ведение кадрового делопроизводства;
• содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
• привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
• организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
• заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
• осуществление гражданско-правовых отношений;
• оказание образовательных услуг;
• ведение бухгалтерского учета;
• осуществление пропускного режима.

3.14.3. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в
целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3.15. Категории субъектов персональных данных.
Обрабатываются ПД следующих субъектов ПД:

• физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
• физические лица, уволившиеся из Общества;
• физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
• физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
• физические лица, являющиеся обучающимися Учебного центра.

3.16. ПД, обрабатываемые Оператором:

• данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
• данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
• данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
• данные, полученные при оказании образовательных услуг.

3.17. Хранение ПД.
3.17.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
3.17.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
3.17.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
3.17.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
3.17.5. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
3.18. Уничтожение ПД.
3.18.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем дробления (измельчения), допускается применение шредера.
3.18.2. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
3.18.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

4. Защита персональных данных

4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
4.5. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:
4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите ПД.
4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.
4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.5.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.
4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.
4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.5.10. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним.
4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.
4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

5. Основные права субъекта ПД и обязанности Оператора

5.1. Основные права субъекта ПД.
Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

• подтверждение факта обработки ПД Оператором;
• правовые основания и цели обработки ПД;
• цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
• наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• обращение к Оператору и направление ему запросов;
• обжалование действий или бездействия Оператора.

5.2. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:

• при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
• в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;
• при отказе в предоставлении ПД субъекту разъясняются последствия такого отказа;
• опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
• давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

Обработка персональных данных с использованием информационных систем и привлечением третьих лиц

Настоящий раздел определяет порядок обработки персональных данных ООО «Профессионалы фитнеса» (далее - Оператор) при использовании информационных систем, государственных информационных ресурсов, сервисов доставки, связи, обучения, облачной инфраструктуры, веб-аналитики и интернет-рекламы.

1. Общие положения

Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам и поручать им обработку персональных данных только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения конкретной цели обработки.

Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных, выполнять требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и обрабатывать данные только в пределах поручения Оператора.

Если получатель персональных данных самостоятельно определяет цели и способы обработки в силу закона или характера оказываемой услуги, он действует как самостоятельный оператор персональных данных в соответствующей части.

В зависимости от цели Оператор может совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации или без их использования.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договоры и законодательство Российской Федерации. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

2. Используемые информационные системы и сервисы

2.1. amoCRM

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: АО «амоЦРМ».

Цель обработки: регистрация и обработка обращений и заявок, ведение клиентской базы, коммуникация с потенциальными и действующими клиентами, заключение и сопровождение договоров, контроль истории взаимодействия.

Категории субъектов: потенциальные и действующие обучающиеся, заказчики обучения, представители заказчиков и контрагентов, лица, направившие обращение.

Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; сведения об организации и должности, если они сообщены; выбранная программа и форма обучения; источник обращения; содержание переписки; сведения о договоре, оплате и статусе взаимодействия.

2.2. iSpring LMS

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «Ричмедиа».

Цель обработки: организация дистанционного обучения, предоставление доступа к учебным материалам, учет активности, прогресса и результатов обучения, проведение тестирования и техническая поддержка.

Категории субъектов: обучающиеся, преподаватели, кураторы и иные пользователи учебной платформы.

Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; дата рождения, если она используется; сведения о зачислении и программе обучения; история обучения; дата последнего входа; прогресс, результаты тестов, опросов и обучения; загруженные материалы; технические идентификаторы.

2.3. МТС Линк

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «ВЕБИНАР ТЕХНОЛОГИИ».

Цель обработки: регистрация и участие в вебинарах, онлайн-встречах и онлайн-курсах, проведение и запись мероприятий, предоставление материалов, учет посещаемости и результатов интерактивных заданий, техническая поддержка.

Категории субъектов: участники, ведущие, преподаватели, организаторы и администраторы онлайн-мероприятий.

Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона, если используется; организация и должность, если сообщены; IP-адрес и технические параметры сессии; сведения о регистрации, присутствии и активности; ответы, результаты тестов и голосований; сообщения чата; голос, изображение и запись мероприятия при использовании соответствующих функций.

2.4. СДЭК

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «СДЭК-Глобал».

Цель обработки: оформление, перевозка, отслеживание, вручение и возврат документов и материалов, информирование отправителя и получателя о доставке.

Категории субъектов: получатели и отправители документов и материалов, их представители.

Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты, если используется; адрес доставки или выбранный пункт выдачи; номер и параметры отправления; сведения о статусе и факте вручения; платежные сведения, если применяется наложенный платеж; реквизиты документа, удостоверяющего личность, только когда это необходимо для выдачи отправления или предусмотрено законом.

СДЭК может действовать как лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора, а в части исполнения собственных обязанностей перевозчика, расчетов и претензионной работы - как самостоятельный оператор персональных данных.

2.5. Yandex Cloud

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО».

Цель обработки: размещение и обеспечение работы информационной базы 1С, базы данных и серверной части личного кабинета на сайте, хранение резервных копий, технических журналов и средств восстановления.

Категории субъектов: обучающиеся, заказчики и плательщики, посетители сайта и пользователи личного кабинета, представители контрагентов, работники и иные лица, сведения о которых законно внесены в 1С или связанные информационные системы.

Обрабатываемые данные: персональные данные, содержащиеся в 1С и личном кабинете, включая фамилию, имя, отчество; контактные данные; сведения о договоре, программе, оплате, зачислении, ходе и результатах обучения; обращения и загруженные файлы; идентификаторы учетной записи; сведения об устройстве и браузере; IP-адрес; дата, время и журналы действий; резервные копии указанных данных.

2.6. Chat2Desk

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «ИТ Проспект».

Цель обработки: прием и объединение обращений из подключенных каналов связи, переписка с потенциальными и действующими клиентами, работа службы поддержки, распределение обращений и хранение истории сообщений.

Категории субъектов: потенциальные и действующие обучающиеся, заказчики, представители заказчиков и контрагентов, лица, направившие сообщение через подключенный канал.

Обрабатываемые данные: имя, фамилия или отображаемое имя; никнейм; изображение профиля, если передается каналом; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор в мессенджере или социальной сети; содержание сообщений и вложения; сведения о программе, договоре и статусе обращения; дата, время и технические сведения взаимодействия.

2.7. Яндекс 360 для бизнеса

Получатель данных или лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора: ООО «ЯНДЕКС 360 ДЛЯ БИЗНЕСА».

Цель обработки: корпоративная электронная переписка, получение и направление обращений, договорных и организационных сообщений, файлов и календарных приглашений.

Категории субъектов: обучающиеся, заказчики, представители контрагентов, посетители сайта, направившие обращение, работники и пользователи корпоративных адресов.

Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона и иные сведения, указанные в письме или подписи; адреса отправителя и получателей; тема, текст, вложения и метаданные сообщения; сведения календаря и контактов при использовании соответствующих сервисов; технические сведения доступа.

3. Внесение сведений в ФИС ФРДО

Оператор обрабатывает персональные данные обучающихся и выпускников в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации об образовании, учета выданных документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении и внесения установленных сведений в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Для указанной цели обрабатываются фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; СНИЛС; гражданство, если оно предусмотрено действующим форматом; сведения об образовательной программе, форме и периоде обучения; сведения о квалификации; вид, наименование, серия, номер, регистрационный номер и дата выдачи документа; иные сведения в объеме, установленном законодательством и действующим форматом ФИС ФРДО.

Получателем сведений является Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки как оператор ФИС ФРДО. Обработка и передача осуществляются на основании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 31.05.2021 № 825 и пункта 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

4. Подготовка справок об оплате образовательных услуг

Оператор обрабатывает персональные данные обучающихся и физических лиц, оплативших образовательные услуги, в целях приема заявления, проверки оплаты, подготовки, оформления, корректировки и выдачи справки об оплате образовательных услуг для получения социального налогового вычета.

Для указанной цели обрабатываются фамилия, имя, отчество; дата рождения; ИНН при наличии; сведения о документе, удостоверяющем личность, в объеме установленной формы; сведения о том, являются ли плательщик и обучающийся одним лицом; сведения о форме обучения; реквизиты договора и платежных документов; сумма расходов; отчетный год; номер и дата справки; контактные данные для приема заявления и выдачи справки.

Справка выдается физическому лицу, оплатившему образовательные услуги, либо его представителю, полномочия которого подтверждены надлежащим образом. Правовыми основаниями обработки являются заявление физического лица, законодательство Российской Федерации о налогах и сборах, приказ ФНС России от 18.10.2023 № ЕД-7-11/755@, договор на оказание образовательных услуг и документы, подтверждающие оплату.

5. Веб аналитика и интернет реклама

Оператор использует на сайте Яндекс Метрику, рекламные технологии Яндекса и пиксель VK, а также формирует рекламные аудитории в Яндекс Директе, Яндекс Аудиториях и VK Рекламе.

Целями обработки являются анализ посещаемости сайта, оценка эффективности рекламы, учет конверсий, формирование рекламных аудиторий, ретаргетинг, ограничение частоты показов и показ рекламы пользователям, которые могут быть заинтересованы в услугах Оператора.

В рамках работы сайта и рекламных инструментов могут обрабатываться IP-адрес; файлы cookie; идентификаторы браузера, устройства и рекламных систем; сведения об устройстве, операционной системе и браузере; примерное местоположение; дата и время посещения; источник перехода; просмотренные страницы; клики, отправка форм и иные действия на сайте; сведения о рекламной кампании и конверсиях.

Для формирования рекламных аудиторий Оператор может передавать номера телефонов и адреса электронной почты в хешированном или ином преобразованном виде. Такие сведения рассматриваются Оператором как персональные данные, если рекламная система может сопоставить их с конкретным пользователем.

Получателями данных являются ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс Метрики, Яндекс Директа и Яндекс Аудиторий и ООО «ВК» при использовании VK Рекламы и пикселя VK. В предусмотренных правилами соответствующего сервиса случаях Оператор и рекламная платформа действуют как самостоятельные операторы персональных данных.

Передача контактных данных в рекламные системы, формирование аудиторий и использование необязательных аналитических и рекламных файлов cookie осуществляются при наличии надлежащего согласия субъекта персональных данных. Пользователь может отказаться от необязательных файлов cookie посредством настроек сайта или браузера и отозвать согласие на рекламную обработку в порядке, указанном в Политике Оператора.

6. Правовые основания обработки

В зависимости от цели правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; заявление или обращение субъекта; договоры с лицами, осуществляющими обработку по поручению Оператора.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, которые подтверждает или подписывает субъект. Обработка персональных данных в целях прямого продвижения услуг посредством телефонных звонков, электронных сообщений и иных средств связи осуществляется только при наличии предварительного согласия адресата.

7. Защита персональных данных

Оператор предоставляет доступ к персональным данным только уполномоченным работникам и лицам, которым такой доступ необходим для исполнения договора или установленной законом функции. Оператор применяет разграничение прав доступа, индивидуальные учетные записи, средства аутентификации, резервное копирование, регистрацию событий безопасности, антивирусную защиту, обновление программного обеспечения и иные необходимые правовые, организационные и технические меры.

При прекращении обработки подрядчик обязан вернуть или удалить персональные данные, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством. Оператор принимает меры для прекращения доступа к данным и их удаления из активных информационных систем и резервных копий в соответствии с установленными сроками хранения и техническим циклом удаления.